Controle de qualidade em obras de pequeno porte

como melhorar sua gestão?

Abstract

Introdução: O controle de qualidade em obras de pequeno porte é essencial para atender às expectativas do cliente e normas técnicas. A falta de planejamento e acompanhamento pode resultar em atrasos, retrabalho e aumento de custos. Objetivo: Analisar as práticas de controle de qualidade em obras de pequeno porte; identificar os principais desafios enfrentados pelos profissionais; e propor melhorias no processo de execução. Metodologia: A pesquisa qualitativa inclui entrevistas semiestruturadas com profissionais da construção civil e observação direta de uma obra em Governador Valadares. Foram acompanhadas etapas do processo construtivo para identificar pontos críticos que afetam a qualidade e propor ações de qualificação para a mão-de-obra, conforme as demandas levantadas. Resultados: A obra escolhida tem total de 10 trabalhadores, e está na etapa de acabamento. As entrevistas realizadas com o proprietário da edificação e com trabalhadores que atuam na aplicação de revestimento mostram que, embora os profissionais valorizem o controle de qualidade, muitos enfrentam dificuldades para aplicá-lo de maneira efetiva. Entre os principais desafios está a organização dos recursos de modo a manter a qualidade, foi identificada a necessidade de qualificação da mão-de-obra no que tange a seleção e aplicação de revestimentos, assunto que será abordado em uma oficina a ser realizada com os trabalhadores. Conclusão: O controle de qualidade é vital para o sucesso de obras menores. A implantação de sistemas de gestão da qualidade, inspeções regulares e capacitação da equipe são essenciais durante o processo. Este estudo contribui para o desenvolvimento de ferramentas específicas de controle de qualidade para obras de menor escala, fortalecendo a evolução do setor da construção civil.